ТӨЛЕМ ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Шарттар https://kadro.kz/ онлайн-сервисінде төлем жасау мен ақшаны қайтару тәртібін белгілейді.
1.2. Олар қоғамдық оферта шартының ажырамас бөлігі болып табылады.
1.3. Орындаушы — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әрекет ететін «Kadro Naim» ЖШС.

2. Төлем тәртібі

2.1. Қызметтер 100% алдын ала төлем негізінде төленеді.
2.2. Төлем тек сайттағы төлем жүйелері арқылы қабылданады.
2.3. Сәтті төлем жасалған соң пайдаланушы электрондық чек алады.
2.4. Сервис төлем карталарының толық деректерін сақтамайды; төлемдер уәкілетті операторлар арқылы жүзеге асырылады.

3. Төлемді растау және қызмет көрсету

3.1. Төлем Орындаушы төлем жүйесінен растау алған сәттен бастап жүргізілді деп есептеледі.
3.2. Қызметке қолжетімділік автоматты түрде ашылады.
3.3. Техникалық ақаулар үшін Орындаушы жауап бермейді.

4. Қаражатты қайтару шарттары

4.1. Қаражат Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне және «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес қайтарылады.

4.2. Қайтару жағдайлары:

• қызмет көрсетілмеген болса;
• техникалық қателікке байланысты қолжетімділік ашылмаған болса;
• қызмет елеулі бұзушылықтармен ұсынылса.

4.3. Қайтару жасалмайды:

• егер Пайдаланушы толық қолжетімділікті алған болса;
• егер Пайдаланушы сервисті өзі тоқтатса;
• офертаны немесе заңнаманы бұзған жағдайда.

5. Қайтару рәсімі

5.1. Қайтару үшін Пайдаланушы info@kadro.kz мекенжайына жазбаша өтініш жолдауы тиіс.
5.2. Өтініште: аты-жөні, байланыс деректері, төлем күні мен сомасы, себептері және растайтын құжаттар көрсетілуі тиіс.
5.3. Өтініш 10 жұмыс күні ішінде қаралады.
5.4. Қайтару төлем жасалған тәсілмен жүргізіледі.
5.5. Фактілік қайтару мерзімі төлем жүйесіне байланысты 30 күнге дейін созылуы мүмкін.

6. Жауапкершілік

6.1. Пайдаланушы енгізген төлем деректерінің дұрыстығына жауап береді.
6.2. Орындаушы тек алынған алдын ала төлем сомасына жауапты.
6.3. Үшінші тұлға төлем операторларының әрекетіне Орындаушы жауап бермейді.

7. Дауларды шешу

7.1. Даулар алдымен келіссөздер арқылы шешіледі.
7.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау сот тәртібімен Орындаушының орналасқан жері бойынша қаралады.

8. Қорытынды ережелер

8.1. Шарттар сайтта жарияланған кезден бастап күшіне енеді.
8.2. Орындаушы оларды біржақты өзгертуге құқылы.

Орындаушының реквизиттері:
Веб-сайт: https://kadro.kz/
«Kadro Naim» ЖШС
БСН: 240640002422
Мекен-жайы: Қазақстан, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Достық даңғылы, 180 үй, пошталық индексі 050051
Электрондық поштасы: info@kadro.kz
Телефон нөмірі: 8(707)6393112